
01전화로 접수하실 때
010-2817-5574 로 전화하시면 다음머니가 사용 카드와 필요하신 금액부터 여쭙습니다.
카드사 앱을 열어 둔 채 전화하시면 조회한 남은 한도를 그 자리에서 불러 주실 수 있습니다.
걱정하시던 금액이 실제로 넘치는지도 그 자리에서 계산해 말씀드립니다.
넘친다면 받으실 금액을 낮추는 방법과 시점을 미루는 방법을 같은 통화에서 들려 드립니다.
통화 끝에는 정해진 결제 금액과 비용, 실수령 금액을 이름을 붙여 한 번 더 말씀드립니다.
처음 문의하시는 분이라면 금액이 왜 넘치는지부터 천천히 짚어 달라고 말씀해 주세요.
받으실 금액에 비용이 더해져 결제 금액이 커지는 까닭을 먼저 풀어 드린 뒤 계산으로 넘어갑니다.
통화 중에 정하기 어려우시면 동의를 미루고 전화를 마치셔도 접수 내용은 그대로 남습니다.
다음에 연락하실 때 지난 통화에서 들으신 금액을 말씀해 주시면 거기서부터 이어 갑니다.
전화로 시작해 문자로 이어 가셔도 같은 번호라 접수 내용이 그대로 넘어갑니다.



